Mengulas Sejarah Dan Pengertian Software Kolaborasi – Software kolaboratif atau groupware adalah Software aplikasi yang juga sudah dirancang untuk bisa membantu semua orang yang mengerjakan tugas bersama untuk mencapai tujuan mereka. Salah satu definisi awal groupware adalah “proses kelompok yang disengaja ditambah Software untuk mendukungnya”.
Mengulas Sejarah Dan Pengertian Software Kolaborasi
dotdiva.org – Mengenai interaksi yang tersedia, Software kolaboratif dapat dibagi menjadi: platform pengeditan kolaboratif waktu nyata yang memungkinkan banyak pengguna untuk terlibat dalam pengeditan file tunggal secara langsung, simultan, dan dapat dibalik (biasanya dokumen), dan kontrol versi (juga dikenal sebagai kontrol revisi).
Baca Juga : Mengulas Software Kolaborasi Trello
dan kontrol sumber) platform, yang memungkinkan pengguna terpisah untuk melakukan pengeditan paralel ke file, sambil mempertahankan setiap pengeditan yang disimpan oleh setiap pengguna sebagai beberapa file (yang merupakan varian dari file asli).
Software kolaboratif adalah konsep luas yang tumpang tindih dengan kerja kooperatif yang didukung komputer (CSCW). Menurut Carstensen dan Schmidt (1999) groupware merupakan bagian dari CSCW. Penulis mengklaim bahwa CSCW, dan dengan demikian groupware, membahas “bagaimana aktivitas kolaboratif dan koordinasinya dapat didukung melalui sistem komputer.” Penggunaan Software kolaboratif di ruang kerja menciptakan lingkungan kerja kolaboratif (CWE).
Akhirnya, Software kolaboratif berkaitan dengan gagasan sistem kerja kolaboratif , yang dipahami sebagai segala bentuk organisasi manusia yang muncul setiap saat kolaborasi terjadi, baik formal maupun informal, disengaja atau tidak disengaja. Sedangkan groupware atau Software kolaboratif berkaitan dengan elemen teknologi kerja kooperatif yang didukung komputer, sistem kerja kolaboratif menjadi alat analisis yang berguna untuk memahami variabel perilaku dan organisasi yang terkait dengan konsep CSCW yang lebih luas.
Sejarah
Douglas Engelbart pertama kali membayangkan komputasi kolaboratif pada tahun 1951 dan mendokumentasikan visinya pada tahun 1962, dengan prototipe yang berfungsi dalam penggunaan operasional penuh oleh tim penelitinya pada pertengahan 1960-an, dan mengadakan demonstrasi publik pertama dari karyanya pada tahun 1968 di apa yang sekarang disebut sebagai ” The Mother of All Demos “. Tahun berikutnya, lab Engelbart terhubung ke ARPANET , jaringan komputer pertama, memungkinkan mereka untuk memperluas layanan ke basis pengguna yang lebih luas.
Software game kolaboratif online dimulai antara pengguna komputer jaringan awal. Pada tahun 1975, Will Crowther menciptakan Colossal Cave Adventure di komputer DEC PDP-10 . Saat koneksi internet tumbuh, begitu pula jumlah pengguna dan game multi-pengguna. Pada tahun 1978 Roy Trubshaw , seorang mahasiswa di University of Essex di Inggris, menciptakan game MUD (Multi-User Dungeon).
The Pemerintah AS mulai menggunakan aplikasi yang benar-benar kolaboratif di awal 1990-an. Salah satu aplikasi kuat pertama adalah Common Operational Modeling, Planning and Simulation Strategy (COMPASS) Angkatan Laut. Sistem COMPASS memungkinkan hingga 6 pengguna untuk membuat koneksi point-to-point satu sama lain; sesi kolaboratif hanya tersisa sementara setidaknya satu pengguna tetap aktif, dan harus dibuat ulang jika keenamnya keluar. MITER meningkatkan model itu dengan menyelenggarakan sesi kolaboratif di server tempat setiap pengguna masuk. Disebut Collaborative Virtual Workstation (CVW), ini memungkinkan sesi untuk diatur dalam lemari arsip virtual dan ruang virtual, dan dibiarkan sebagai sesi persisten yang dapat digabungkan nanti.
Pada tahun 1996, Pavel Curtis , yang telah membangun MUD di PARC , menciptakan PlaceWare, sebuah server yang mensimulasikan auditorium satu-ke-banyak, dengan obrolan samping antara “rekan duduk”, dan kemampuan untuk mengundang sejumlah anggota audiens ke berbicara. Pada tahun 1997, para insinyur di GTE menggunakan mesin PlaceWare dalam versi komersial CVW MITRE, menyebutnya InfoWorkSpace (IWS). Pada tahun 1998, IWS dipilih sebagai standar militer untuk Pusat Operasi Udara standar. Produk IWS dijual ke General Dynamics dan kemudian ke Ezenia.
Perangkat Grup
Software kolaboratif awalnya ditunjuk sebagai groupware dan istilah ini dapat ditelusuri hingga akhir 1980-an, ketika Richman dan Slovak (1987) menulis: “Seperti otot elektronik yang mengikat tim bersama, groupware baru bertujuan untuk bisa menempatkan sebuah komputer tepat di tengah komunikasi antara para manajer, teknisi, dan siapa pun yang berinteraksi dalam kelompok, merevolusi cara mereka bekerja.”
Lebih jauh ke belakang, pada tahun 1978 Peter dan Trudy Johnson-Lenz menciptakan istilah groupware; definisi groupware awal mereka tahun 1978 adalah, “proses kelompok yang disengaja ditambah Software untuk mendukungnya.” Kemudian dalam artikel mereka, mereka menjelaskan untuk groupware ini sebagai “budaya yang sudah dimediasi dalam komputer sebuah perwujudan organisasi sosial di hyperspace.” Groupware mengintegrasikan sistem manusia dan alat yang berkembang bersama, namun hanya satu sistem.
Pada awal tahun 1990-an, produk dari groupware komersial ini pertama kali dikirimkan, dan perusahaan yang sangat besar seperti contohnya Boeing dan juga IBM yang ssat ini mulai untuk menggunakan sebuah sistem pertemuan dari elektronik untuk proyek internal utama. Lotus Notes muncul sebagai contoh utama dari kategori produk tersebut, yang memungkinkan kolaborasi grup jarak jauh ketika internet masih dalam masa pertumbuhan. Kirkpatrick dan Losee (1992)
kemudian menulis: “Jika GROUPWAREbenar-benar membuat perbedaan dalam produktivitas jangka panjang, definisi kantor dapat berubah. Anda akan dapat bekerja secara efisien sebagai anggota grup di mana pun Anda memiliki komputer. Saat komputer menjadi lebih kecil dan lebih kuat, itu berarti di mana saja.” Pada tahun 1999, Achacoso menciptakan dan memperkenalkan groupware nirkabel pertama.
Desain dan implementasi
Kompleksitas untuk pengembangan groupware ini juga masih menjadi sebuah masalah. Salah satu alasannya adalah untuk dimensi sosio-teknis groupware. Desainer groupware tidak hanya harus mengatasi masalah teknis (seperti dalam pengembangan Software tradisional) tetapi juga mempertimbangkan aspek organisasi dan proses kelompok sosial yang harus didukung dengan aplikasi groupware. Beberapa contoh untuk masalah dalam pengembangan groupware adalah:
- Ketekunan diperlukan dalam beberapa sesi. Obrolan dan komunikasi suara secara rutin tidak berlanjut dan menguap di akhir sesi. Ruang virtual dan lemari arsip online dapat bertahan selama bertahun-tahun. Perancang ruang kolaboratif perlu mempertimbangkan kebutuhan durasi informasi dan menerapkannya dengan tepat.
- Otentikasi selalu menjadi masalah dengan groupware. Ketika koneksi dibuat point-to-point, atau ketika pendaftaran log-in diberlakukan, jelas siapa yang terlibat dalam sesi tersebut. Namun, audio dan sesi yang tidak dimoderasi membawa risiko ‘pengintai’ tanpa pemberitahuan yang mengamati tetapi tidak mengumumkan diri atau berkontribusi.
- Sampai saat ini, masalah bandwidth di lokasi tetap membatasi penggunaan alat secara penuh. Ini diperburuk dengan perangkat seluler.
- Beberapa aliran input dan output membawa masalah konkurensi ke dalam aplikasi groupware.
- Masalah motivasi penting, terutama dalam pengaturan di mana tidak ada proses kelompok yang telah ditentukan sebelumnya.
- Terkait erat dengan aspek motivasi adalah pertanyaan tentang timbal balik. Ellis dan lain-lain telah menunjukkan bahwa distribusi upaya dan manfaat harus seimbang secara hati-hati untuk memastikan bahwa semua anggota kelompok yang diperlukan benar-benar berpartisipasi.
- Komunikasi real-time melalui groupware dapat menyebabkan banyak gangguan, komunikasi yang berlebihan, dan informasi yang berlebihan .
Salah satu pendekatan untuk mengatasi masalah ini adalah penggunaan pola desain untuk desain groupware. Pola mengidentifikasi masalah desain groupware berulang dan mendiskusikan pilihan desain dengan cara yang semua pemangku kepentingan dapat berpartisipasi dalam proses pengembangan groupware.
Tingkat kolaborasi
Groupware ini juga dapat dibagi menjadi tiga buah kategori yang tergantung pada keseluruhan tingkat kolaborasi :
- Komunikasi ini juga dapat dianggap sebagai sebuah pertukaran informasi yang terjadi tapi secara tidak terstruktur. Panggilan telepon atau diskusi IM Chat adalah contohnya.
- Conferencing (atau tingkat kolaborasi, seperti yang disebut dalam makalah akademis yang membahas tingkat ini) mengacu pada kerja interaktif menuju tujuan bersama. Brainstorming atau voting adalah contohnya.
- Koordinasi mengacu pada kerja saling bergantung yang kompleks menuju tujuan bersama.
Metafora yang baik untuk memahami hal ini adalah dengan berpikir tentang tim olahraga; setiap orang ini juga harus bisa untuk memberikan semua kontribusi dari permainan yang tepat pada waktu yang tepat serta menyesuaikan permainan mereka dengan situasi yang sedang berlangsung – tetapi setiap orang melakukan sesuatu yang berbeda – agar tim dapat menang. Itu adalah pekerjaan saling bergantung yang kompleks menuju tujuan bersama: manajemen kolaboratif.
- Alat manajemen kolaboratif (koordinasi)
- Alat manajemen kolaboratif memfasilitasi dan mengelola kegiatan kelompok. Contohnya meliputi:
- Kalender elektronik (juga disebut Software manajemen waktu ) — menjadwalkan acara dan secara otomatis memberi tahu dan mengingatkan anggota grup
- Sistem manajemen proyek — menjadwalkan, melacak, dan memetakan langkah-langkah dalam proyek saat sedang diselesaikan
- Pemeriksaan online — bagikan, tinjau, setujui, dan tolak bukti web, karya seni, foto, atau video antara desainer, pelanggan, dan klien
- Sistem alur kerja — manajemen kolaboratif tugas dan dokumen dalam proses bisnis berbasis pengetahuan
- Sistem manajemen pengetahuan — mengumpulkan, mengatur, mengelola, dan berbagi berbagai bentuk informasi
- Bookmark perusahaan — mesin bookmark kolaboratif untuk menandai, mengatur, berbagi, dan mencari data perusahaan
- Pasar prediksi — biarkan sekelompok orang memprediksi bersama hasil dari peristiwa di masa depan
- Sistem ekstranet (kadang-kadang juga dikenal sebagai ‘ekstranet proyek’) — mengumpulkan, mengatur, mengelola, dan berbagi informasi yang terkait dengan pengiriman proyek (misalnya: pembangunan gedung)
- Sistem intranet — dengan cepat membagikan informasi perusahaan kepada anggota di dalam perusahaan melalui Internet (misalnya: pemasaran dan info produk)
- Sistem Software sosial — mengatur hubungan sosial kelompok
- Spreadsheet online — berkolaborasi dan berbagi data dan informasi terstruktur
- Portal klien — berinteraksi dan berbagi dengan klien Anda di lingkungan online pribadi
Software kolaboratif dan interaksi manusia
Maksud desain Software kolaboratif (groupware) adalah untuk mengubah cara dokumen dan media kaya dibagikan untuk memungkinkan kolaborasi tim yang lebih efektif.
Kolaborasi, sehubungan dengan teknologi informasi, tampaknya memiliki beberapa definisi. Beberapa dapat dipertahankan tetapi yang lain sangat luas sehingga kehilangan aplikasi yang berarti. Memahami perbedaan dalam interaksi manusia diperlukan untuk memastikan teknologi yang tepat digunakan untuk memenuhi kebutuhan interaksi.
Ada tiga cara utama di mana manusia berinteraksi: percakapan, transaksi, dan kolaborasi.
Interaksi percakapan adalah pertukaran informasi antara dua atau lebih peserta di mana tujuan utama dari interaksi adalah penemuan atau membangun hubungan. Tidak ada entitas sentral di mana interaksi berputar tetapi pertukaran informasi bebas tanpa batasan yang ditentukan, umumnya berfokus pada pengalaman pribadi.
Dalam interaksi kolaboratif , fungsi utama dari hubungan partisipan adalah untuk mengubah entitas kolaborasi (yaitu, kebalikan dari transaksional). Ketika tim berkolaborasi dalam proyek, ini disebut manajemen proyek kolaboratif .